---
url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011985243.md"
title: "回退结果查询"
doc_id: 4011985243
---

>更新时间：2024.11.13

## 应用场景

 商户需要核实回退结果，可调用此接口查询回退结果。

 如果分账回退接口返回状态为处理中，可调用此接口查询回退结果。

接口频率：30QPS

## 接口说明

| 请求Url | https://api.mch.weixin.qq.com/pay/profitsharingreturnquery |
| --- | --- |
| 是否需要证书 | 否 |
| 请求方式 | post |
| 签名方式 | HMAC-SHA256 |

## 请求参数

| 名称 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 商户号 | mch\_id | 是 | string(32) | 1900000100 | 微信支付分配的服务商商户号 |
| 子商户号 | sub\_mch\_id | 是 | string(32) | 1900000109 | 微信支付分配的子商户号 |
| 公众账号ID | appid | 是 | string(32) | wx8888888888888888 | 微信分配的服务商appid |
| 随机字符串 | nonce\_str | 是 | string(32) | 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS | 随机字符串，不长于32位。推荐[随机数生成算法](https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011985884.md) |
| 签名 | sign | 是 | string(64) | C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6 | 签名，详见[签名生成算法](https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011985884.md) |
| 签名类型 | sign\_type | 否 | string(32) | HMAC-SHA256 | 签名类型，目前只支持HMAC-SHA256 |
| 微信分账订单号 | order\_id | 二选一 | string(64) | 4208450740201411110007820472 | 原发起分账请求时，微信返回的微信分账单号，与商户分账单号一一对应。<br>微信分账单号与商户分账单号二选一填写 |
| 商户分账单号 | out\_order\_no | 二选一 | string(64) | P20190806125346 | 原发起分账请求时使用的商户系统内部的分账单号。<br>微信分账单号与商户分账单号二选一填写 |
| 商户回退单号 | out\_return\_no | 是 | string(64) | R20190806125346 | 调用回退接口提供的商户系统内部的回退单号 |

举例如下：

```
<xml>
    <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
    <mch_id>10000100</mch_id>
    <sub_mch_id>1415701182</sub_mch_id>
    <nonce_str>6cefdb308e1e2e8aabd48cf79e546a02</nonce_str>
    <sign>FE56DD4AA85C0EECA82C35595A69E153</sign>
　 <sign_type>HMAC-SHA256</sign_type>
　 <out_order_no>P20190806125346</out_order_no>
    <out_return_no>R20190806125346</out_return_no>
</xml>
```

## 返回结果

| 名称 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 返回状态码 | return\_code | 是 | string(32) | SUCCESS | 枚举值：<br>SUCCESS：分账回退处理成功<br>FAIL：分账回退处理失败 |
| 错误代码 | err\_code | 否 | string(32) | SYSTEMERROR | 如果返回状态码为FAIL，则本字段存在，且为失败的错误码<br>详见错误码列表 |
| 返回信息 | err\_msg | 否 | string(256) | 参数格式校验错误 | 如果返回状态码为FAIL，则本字段存在，且为失败的错误信息 |

以下字段在return\_code为SUCCESS的时候有返回

| 名称 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 商户号 | mch\_id | 是 | string(32) | 1900000100 | 调用接口时提供的商户号 |
| 子商户号 | sub\_mch\_id | 是 | string(32) | 1900000109 | 微信支付分配特约商户的商户号 |
| 公众账号ID | appid | 是 | string(32) | wx8888888888888888 | 调用接口提供的公众账号ID |
| 随机字符串 | nonce\_str | 是 | string(32) | 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS | 微信返回的随机字符串 |
| 签名 | sign | 是 | string(64) | C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6 | 微信返回的签名，详见[签名算法](https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011985884.md) |
| 微信分账订单号 | order\_id | 是 | string(64) | 4208450740201411110007820472 | 原发起分账请求时，微信返回的微信分账单号，与商户分账单号一一对应。 |
| 商户分账单号 | out\_order\_no | 是 | string(64) | P20150806125346 | 原发起分账请求时使用的商户系统内部的分账单号。 |
| 商户回退单号 | out\_return\_no | 是 | string(64) | R20150806125346 | 调用接口提供的商户系统内部的回退单号 |
| 微信回退单号 | return\_no | 是 | string(64) | 3008450740201411110007820472 | 微信分账回退单号，微信支付系统返回的唯一标识 |
| 回退方类型 | return\_account\_type | 是 | string(32) | MERCHANT\_ID | 枚举值：<br>MERCHANT\_ID：商户号（mch\_id或者sub\_mch\_id） |
| 回退方账号 | return\_account | 是 | string(64) | 86693852 | 回退方类型是MERCHANT\_ID时，商户号（mch\_id或者sub\_mch\_id） |
| 回退金额 | return\_amount | 是 | int | 888 | 回退金额，整数，单位为分 |
| 回退描述 | description | 是 | string(80) | 用户退款 | 分账回退的原因描述 |
| 回退结果 | result | 是 | string(32) | SUCCESS | 枚举值：<br>PROCESSING:处理中<br>SUCCESS:已成功<br>FAILED: 已失败<br>如果查询到回退结果在处理中，请勿变更商户回退单号，使用相同的参数再次发起分账回退，否则会出现资金风险。<br>在处理中状态的回退单如果5天没有成功，会因为超时被设置为已失败。 |
| 失败原因 | fail\_reason | 否 | string(32) | ACCOUNT\_ABNORMAL | 枚举值：<br>ACCOUNT\_ABNORMAL:原分账接收方账户异常<br>TIME\_OUT\_CLOSED: 超时关单<br>此字段仅回退结果为FAILED时存在<br>PAYER\_ACCOUNT\_ABNORMAL：原分账分出方账户异常<br>INVALID\_REQUEST: 描述参数设置失败 |
| 完成时间 | finish\_time | 是 | string(16) | 20180608170132 | 分账回退完成时间 |

举例：

```
<xml>
<return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
<mch_id>10000100</mch_id>
<sub_mch_id>1415701182</sub_mch_id>
<appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
<nonce_str>6cefdb308e1e2e8aabd48cf79e546a02</nonce_str>
<sign>FE56DD4AA85C0EECA82C35595A69E153</sign>
<order_id>3008450740201411110007820472</order_id>
<out_order_no>P20150806125346</out_order_no>
<out_return_no>R20190516001</out_return_no>
<return_no>3008450740201411110007820472</return_no>
<return_account_type>MERCHANT_ID </return_account_type>
<return_account>86693852</return_account>
<return_amount>800</return_amount>
<description>用户退款</description>
<result>SUCCESS</result>
<finish_time>20180608170132</finish_time>
</xml>
```

## 错误码列表

| 名称 | 描述 | 原因 | 解决方案 |
| --- | --- | --- | --- |
| SYSTEMERROR | 接口返回错误 | 系统超时 | 请尝试再次调用API |
| PARAM\_ERROR | 参数错误 | 请求参数未按指引进行填写 | 请求参数错误，请重新检查再调用分账完结接口 |
| INVALID\_REQUEST | 请求不合法 | 参数中APPID或 MCHID不存在等 | 请检查请求参数 |
| FREQUENCY\_LIMITED | 频率限制 | 请求过多被频率限制 | 该笔请求未受理，请降低频率后原单重试，请勿更换商户分账单号 |
| ORDERNOTEXIST | 回退单不存在 | 分账单号或者回退单号错误 | 请检查分账单号，回退单号是否有误 |