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url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012285869.md"
title: "商圈会员场内退款结果通知"
doc_id: 4012285869
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>更新时间：2025.02.19

## 一、回调描述

已授权“商圈会员积分服务”的用户在商圈内门店支付完成后发生退款，微信会把相关退款情况通知给商圈商户，通知的数据包括了加密的支付结果详情。商户需要接收处理，并返回应答。

调地址设置方式： 回调地址由商圈侧提供接口链接地址，回调地址的设置规范和回调IP列表请参考文档：[回调通知注意事项](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012075420.md)。

注意

- 同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。推荐的做法是，当商户系统收到通知进行处理时，先检查对应业务数据的状态，并判断该通知是否已经处理。如果未处理，则再进行处理；如果已处理，则直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前，要采用数据锁进行并发控制，以避免函数重入造成的数据混乱。


接入顺序：

1. [“商圈会员快速积分”小程序插件开发文档](https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wxfab2bf944bfc4da6&token=1213946737&lang=zh_CN)。

2. [商圈会员积分服务授权结果通知](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012285836.md)（用户在商圈小程序完成会员积分服务授权后，会将用户的授权情况发送至开通时配置的会员积分服务开通回调地址）。

3. [商圈会员场内支付结果通知](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012285856.md)（已授权商圈会员积分服务的用户，在场内发生微信支付交易时，会将消费信息发送至开通时配置的用户消费回调地址）。

4. [商圈会员积分同步](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012534698.md)（只有接入该接口，才会获取到退款信息）。

5. [商圈会员场内退款通知](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012285869.md)（对已同步过积分的会员消费，监控其退款情况，若发生退款，会将退款信息发送至开通时配置的用户消费回调地址）。

6. [商圈会员积分服务授权状态查询](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012534848.md) （可通过此API查询已授权过商圈会员积分服务用户的最新授权状态）。

7. [商圈会员待积分状态查询](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012534994.md)（可通过此API查询已授权商圈会员积分服务的用户当天是否有待积分的消费，并可在商圈小程序任意页面引导用户前往“商圈会员快速积分”插件提交积分申请）。

8. [商圈会员停车状态同步](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012535502.md)（可通过此API同步会员停车到场状态给微信支付，对用会员的商场内门店消费可100%自动积分）。


特别提醒： 商户系统对于确认订单通知的内容一定要做签名验证，并校验通知的信息是否与商户侧的信息一致，防止数据泄露导致出现“假通知”，造成资金损失。

## 二、回调处理步骤

### 1、商户接收回调通知报文

微信支付会通过POST的方式向回调地址发送回调报文，回调通知的请求主体中会包含JSON格式的通知参数，具体的通知参数列表如下：

通知参数

| 参数名 | 类型 | 必填 | 描述 |
| --- |  --- | --- | --- |
| id | string(36) | true | 通知的唯一ID。 |
| create_time | string(16) | true | 遵循[rfc3339](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3339)标准格式，格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，yyyy-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss.表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒。 |
| event_type | string(32) | true | 通知的类型， 退款通知的类型为：MALL\_REFUND.SUCCESS |
| resource_type | string(32) | true | 通知的资源数据类型，用户领卡通知为encrypt-resource。 |
| resource | object | true | 通知资源数据<br>json格式，见示例 |
| resource.algorithm | string(32) | true | 对支付结果数据进行加密的加密算法，目前只支持AEAD\_AES\_256\_GCM。 |
| resource.ciphertext | string(1048576) | true | Base64编码后的支付结果数据密文 |
| resource.original_type | string(64) | true | 原始回调类型为：discount\_card |
| resource.associated_data | string(16) | false | 附加数据 |
| resource.nonce | string(32) | true | 加密使用的随机串 |
| summary | string(64) | true | 回调摘要 |

退款结果通知

```
{
  "id": "608888fa-d775-51bf-a003-e69999999943",
  "create_time": "2020-07-17T19:34:36+08:00",
  "resource_type": "encrypt-resource",
  "event_type": "MALL_REFUND.SUCCESS",
  "summary": "退款成功",
  "resource": {
    "original_type": "mall_refund",
    "algorithm": "AEAD_AES_256_GCM",
    "ciphertext": "HKclSVKXUpTlcv5BtKJmJUB6bXGgewG2dxLBHT9Ug17P/q3zSCIpSDQb6toxMKHpA7szV7aec7cwVVXTojkHl6pppX4O4CIvwtyJvUy2HL5q/vsSKtuD6Xf77yl4nU5G/53UBDxsFvnxqhQ3yYOrAH7YJxm5bh1mi0rBWJ5K3YzTiSgNvOk/Mw5DK88XVFKlBVnmcvTzcQFrNf6DVRj92JZGftn8bimY75zPePZ/LOyQx5Nflr02Vxa3BBn5Y7d5Lh35T8kAssbBjh70jcfZI+VWjP1FymW+apyDQUYocT7T17RaUTVY14A+vI3GLEJbu2Z9DqDF3V04vRc0vNZfCqwXL3J82SnpI7YG9KTGrUynINWNXck5M17EvgEjIRiSsNtxlh75eSLptDvC5dVuexlc+Prf4IKsXmMIPlQRHfnxeCRvTPBOkh6m9YGrisaHHjmg8+wJ6NC5+Q4X1zNd07Q/0/x9",
    "associated_data": "mall_refund",
    "nonce": "gHGhrVwsadasdrT"
  }
}
```

### 2、回调验签与应答

商户接收到回调通知报文后，需在5秒内完成对报文的验签，并应答回调通知。

#### 2.1、对回调通知进行验签

回调报文的HTTP请求头中会包含报文的签名信息，用于验签，具体如下：

| 参数 | 描述 |
| --- | --- |
| Wechatpay-Serial | 验签的[微信支付平台证书](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012068814.md)序列号/[微信支付公钥](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012153196.md)ID |
| Wechatpay-Signature | 验签的签名值 |
| Wechatpay-Timestamp | 验签的时间戳 |
| Wechatpay-Nonce | 验签的随机字符串 |

验签需使用请求头中的【Wechatpay-Timestamp】、【Wechatpay-Nonce】以及请求主体中JSON格式的通知参数构建出验签串，然后使用【Wechatpay-Serial】对应的[微信支付平台证书](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012068814.md)/[微信支付公钥](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012153196.md)对验签串和【Wechatpay-Signature】进行验签，确保接收的回调内容是来自微信支付。

商户可通过HTTP头"Wechatpay-Serial"中的证书序列号判断选择对应的证书验签，微信支付公钥的序列号固定采用"PUB\_KEY\_ID\_数字串"格式（例如：PUB\_KEY\_ID\_3000000001），若请求头中的序列号不符合该格式，则应使用平台证书进行验签。

详细验签步骤请参考：[如何验证签名](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012365342.md#2.-%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%97%B6%E5%80%99%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%AA%8C%E7%AD%BE%EF%BC%9F%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%AA%8C%E7%AD%BE%EF%BC%9F)

微信支付会在极少数通知回调中返回以“WECHATPAY/SIGNTEST/”开头的错误【Wechatpay-Signature】，以检测商户系统是否正确验证签名。商户请参考：[如何应对签名探测流量](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4013053249.md#%EF%BC%881%EF%BC%89%E8%AF%B7%E5%90%88%E7%90%86%E5%BA%94%E5%AF%B9%E7%AD%BE%E5%90%8D%E6%8E%A2%E6%B5%8B%E6%B5%81%E9%87%8F)进行处理。

签名探测流量HTTP头中的Wechatpay-Signature示例：

```
WECHATPAY/SIGNTEST/c0k+ZP6cSbveFpn0U5Bhq1Evz0A0rmmhGyuFXGqAtrlspDr3wrmaeauXJT6YYD4OmnDi767TImhRdV9hdmU0T5ZVfkOB/zka3mYthkxJ9V6UMoI
4QLGogSG1mnYjZGa6zGy1+8WInqosp0+6eBJuul55xwf3oEIpNMxAl4NL0QHr5nLfB0b0PZQSU9rZneOtDjdNtDCGEtcwV6H1eTdLpFrw2wCtiWJDw6tQwR1IfGVtdE4FK
JQvYmOT7udgR6XfLdvzwbJsifpxvuG9q23OQF1i4PndT7AP8ykhKUEZayTrYGWdobrljFh2nu9Ng7divjg==
```

#### 2.2、对回调通知进行应答

如何正确的对回调通知应答：

1. 接收到通知后，立即进行验签，商户验签后，根据验签结果对回调进行应答：

   验签通过：商户需告知微信支付接收回调成功，HTTP应答状态码需返回200或204，无需返回应答报文。

   验签不通过：商户需告知微信支付接收回调失败，HTTP应答状态码需返回5XX或4XX，同时需返回应答报文：。

2. 应答后再处理后面的业务逻辑（如更新订单状态），推荐异步处理，避免因业务处理耗时过长导致对回调通知应答超时；


| 参数名 | 类型 | 必填 | 描述 |
| --- |  --- | --- | --- |
| code | string(32) | false | 【返回状态码】错误码，FAIL为回调接收失败。 |
| message | string(256) | false | 【返回信息】返回信息，回调接收失败原因。 |

应答成功示例

> 200或204

```
"无应答包体"
```

应答失败示例

> 5XX或4XX

```
{
    "code": "FAIL",
    "message": "失败"
}
```

#### 2.3、微信支付回调处理机制说明

商户系统不能仅依赖回调通知获取结果，需结合查询接口使用，避免遗漏或延迟问题。

微信支付接收到商户的应答后，会根据应答结果做对应的逻辑处理：

若商户应答回调接收成功，微信支付将不再重复发送该回调通知。若因网络或其他原因，商户收到了重复的回调通知，请做好重入设计并持续应答200

若商户应答回调接收失败，或超时(5s)未应答时，微信支付会按照（15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h）的频次重复发送回调通知，直至微信支付接收到商户应答成功，或达到最大发送次数（15次）

### 3、对回调通知内容进行解密

为了保证业务信息的安全性，微信支付将业务信息进行了AES-256-GCM加密，并通过参数resource将加密信息回调给商户，商户需要进行解密后才能获取到业务信息。

解密步骤如下：

1. 获取商户平台上设置的APIv3密钥，设置APIv3密钥可参考文档：[APIv3密钥设置方法](https://kf.qq.com/faq/180830E36vyQ180830AZFZvu.html)；

2. 通过回调通知参数resource.algorithm确认加密算法（目前仅支持AEAD\_AES\_256\_GCM，算法的接口细节，请参考：[rfc5116](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc5116)）。

3. 使用APIv3密钥与回调通知参数resource.nonce和resource.associated\_data，对数据密文resource.ciphertext进行解密，最终可得到JSON格式的业务信息。


解密示例代码可参考文档：[如何解密回调报文](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012071382.md)

注意

- 使用Java进行回调解密，取JSON串内的参数值时，只需取引号内的内容进行解密。例："nonce":"123"，只需取值123，不用取加上引号的"123"。


resource中ciphertext解密后字段

| 参数名 | 类型 | 必填 | 描述 |
| --- |  --- | --- | --- |
| mchid | string(32) | true | 微信支付分配的商户号 |
| merchant_name | string(128) | true | 商圈商户名称 |
| shop_name | string(32) | true | 门店名称，商圈在商圈小程序上圈店时填写的门店名称 |
| shop_number | string(128) | true | 门店编号，商圈在商圈小程序上圈店时填写的门店编号，用于跟商圈自身已有的商户识别码对齐 |
| appid | string(32) | true | 顾客授权积分时使用的小程序的AppID |
| openid | string(128) | true | 顾客授权时使用的小程序上的OpenID |
| refund_time | string(32) | true | 交易完成时间，遵循[rfc3339](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3339)标准格式，格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，yyyy-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒毫秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒（需要增加所有跟时间有参数的描述） |
| pay_amount | int64 | true | 用户实际消费金额，单位（分） |
| refund_amount | int64 | true | 用户退款金额，单位（分） |
| transaction_id | string(32) | true | 微信支付订单号 |
| refund_id | string(32) | true | 微信支付退款单号 |

对resource中ciphertext对象进行解密后，得到的资源对象示例

```
{
  "mchid": "1234567890",
  "merchant_name": "万象天地",
  "shop_name": "重庆烤鱼（万象天地店）",
  "shop_number": "50001",
  "openid": "swe23be954ffots3jrvjweslfmde",
  "appid": "wx2c23be954ff1624f",
  "refund_time": "2018-05-23T12:13:50+08:00",
  "pay_amount": 100,
  "refund_amount":100,
  "transaction_id": "42000001217201407033233368018",
  "refund_id": "1217752501201407033233368999"
}
```