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url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/brand/4017294555.md"
title: "运营规则"
doc_id: 4017294555
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>更新时间：2026.01.20

## 一、支持行业

目前商品券可以支持以下行业，后续将根据运营情况逐步拓展和调整所支持的行业：

| 一级类目 | 二级类目 |
| --- | --- |
| 餐饮 | 正餐/中式快餐/西式快餐/小吃/甜品烘焙/茶饮咖啡/酒吧/其他餐饮 |
| 零售 | 社区生鲜/包装食品&饮品/零食折扣/其他零售/零售批发/超市/便利店/商圈百货/书店/免税/母婴/自贩机/智能柜/数码/宠物食品用品及服务/无人服务 |
| 运动健身 | 运动健身服务 |
| 丽人 | 美发/美甲美睫/美容美体/其他丽人 |
| 生活娱乐 | 按摩足疗/洗浴中心/其他洗浴按摩/棋牌室/球类运动/其他休闲运动/其他推理/桌游/其他生活娱乐/充电宝/两轮充电/四轮充电/居民生活服务/游艺厅/KTV/网吧 |
| 网络虚拟 | 在线图书/视频/音乐/游戏/应用市场/直播电商/直播本地/其他互联网服务 |
| O2O | 本地生活综合服务/咨询/娱乐票务/共享单车/网约车平台/演出赛事/院线影城 |
| 电商 | 电商（自有品牌自营销售） |
| 交通出行 | 四轮车租赁/加油加气/城市公共交通/停车缴费/汽车服务/高速通行缴费/高速其他/铁路客运/船舶/海运服务 |
| 生活缴费 | 电费/水费/燃气费/暖气费/物业费/有线电视缴费/其他缴费 |
| 运营商 | 通讯业务及缴费（四大）/通讯业务及缴费（非四大） |
| 旅行 | 景区/酒店/旅行社/机票/票务代理/旅游服务 |
| 物流 | 速送/快递/物流 |
| 时尚品牌 | 服饰箱包鞋/珠宝饰品钟表眼镜/美妆日化/其他服饰鞋包/杂物玩具/其他家居生活 |
| 亲子 | 儿童乐园/其他亲子 |

## 二、运营规范

### 2.1、审核时效

| 提交时间 | 审核时效 |
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| 工作日14:00前提交 | 一般可在当天审核完成 |
| 工作日14:00后提交 | 一般可在T+1个工作日审核完成 |

### 2.2、具体规范

商家在配置商品券时，应当针对参与平台优惠活动的相关商品与活动，开展领券、核销全链路体验核验工作，以保障商品及活动信息的准确性与一致性，同时确保核销环节的操作无误与体验良好。

#### 2.2.1、名称及活动说明类

商家侧券名称：

商家侧（小程序/app等）优惠券名称展示「摇优惠」或「摇一摇有优惠」关键词，并注意以下事项：

- 可在商家体系内的券名称中体现；

- 可在商家体系内的图片上进行标识（角标、Tag等）；

- 不得出现涉毒、涉暴、涉黄等违反法律法规、政策或监管部门要求或平台规定的敏感内容；


| 合格示例 | 错误示例 |
| --- | --- |
| ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/ed97ad7be71a0358098217e32e1eba91.png) | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/7afd7c32e97792b4e6f6e70e2fa6bd3a.png) |

微信支付侧名称：

- 命名需覆盖「投放计划名称」「商品券名称」「商品券批次 \- 券使用说明」三类内容，可参考 “品牌 \+ SKU 系列 / 品类 + 券类型（如满减券、折扣券）” 格式，且避免出现混淆用户认知的内容。

- “封顶”“限额”“限时”“使用门槛” 等使用限制，需明确说明，无需重复体现，兼顾规范与简洁；

  若优惠券存在以下使用限制，需在「投放计划名称&商品券名称」或「商品券图片」中明确标注：

  - 最高限额 / 封顶值（如 “5折优惠券（最高抵扣 50 元）”）；

  - 限时使用（如 “满 100 减 20（工作日限时）”）；

  - 0 元券（需注明使用门槛，如 “0 元购（满 30 元可用）”）。
- 不得出现涉毒、涉暴、涉黄等违反法律法规、政策或监管部门要求或平台规定的敏感内容。


| 错误示例 | 错误示例 |
| --- | --- |
| 优惠信息不一致：<br>投放计划：xx黑巧风味美式4.3折<br>商品优惠：黑巧风味美式9.9元 | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/e6549d543924e0042990c42c54b158f8.png) |

#### 2.2.2、图片类

「商品券图片」：

- 对于“封顶”“限额”“限时”“使用门槛”需要在「投放计划名称」「商品券图片」中任一项体现即可；

- 样式要求：可独立出现品牌logo图形、可出现优惠面额价格等数字信息；

- 具体规范请参考：[商品券头图设计规范](https://docs.qq.com/doc/DQ2VkYmVUYWpIY2VQ)；

- 不得出现涉毒、涉暴、涉黄等违反法律法规、政策或监管部门要求或平台规定的敏感图片。


「商品券背景图」：

与品牌logo或商品头图中元素相同/相近色的纯色图

「商品券详情图列表」：

作为活动的补充图片信息、对活动内容进行展示，需与活动直接相关

「商品券套餐组合-单品列表-单品图片」：

可独立出现品牌logo图形、可出现优惠面额价格等数字信息

| 合格示例 | 合格示例 |
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| 投放计划：某打车9折活动 | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/308f547de551d994e1586702c47bb0e8.png)![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/359acddca2d9eb827cced5dba63d39e3.png) |

#### 2.2.3、核销体验类

核销微信支付优惠券，需要确认核销体验类

跳转路径：

指微信支付侧优惠券核销跳转路径

- 非全场券，核销路径需跳转至可用券商品列表页/商品详情页；

  - 核销路径仅展示优惠商品；

  - 为保证核销体验更顺滑，核销路径上非必要不弹窗；

  - 收银台：优惠后金额无误。
- 跳转路径-过往对用户核销转换影响较大的弹窗类型：


| 示例图 | 示例图 | 示例图 |
| --- | --- | --- |
| ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/a85b77f66024cabdad4c5535eb14cd52.png) | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/59ecbc1033cca5f536541e63d7d3c680.png) | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/f5f1840a5df43b4fa36442e2de4088ac.png) |

可用门店：

线下核销（到店自提/到店核销）需要配置可支持微信支付的可用门店信息；

合格示例：

![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/9b2699a9592fbf0f0765d1c4aae1f26b.png)

可核销时间：

包括「商品券批次-备注-券可核销时间」/「商品券批次-备注-多次优惠可核销时间」：多端核销周期一致（精确到秒）

| 合格示例<br>摇优惠有效期与商家端优惠有效期一致 | 错误示例<br>核销时间不一致 |
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| ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/5a51aa412b97ee4f4980b501569717f9.png) | ![](https://gtimg.wechatpay.cn/resource/xres/mmpaydoc/static/img/fe1b74d4727f6b9c5a939155c305e082.png) |

平台商户为用户发放立即可用优惠券，券面权益领取后即刻生效。

商户在用户完成退款操作后，同步为用户退回对应优惠券。

### 2.3、其他须知

为充分保障用户的合法权益 ，对于集中出现消费者投诉、负面舆情等问题的商家活动，平台有权视情况暂停/下线商家的活动投放，直至商家积极处理、整改完成为止。