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url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013080602.md"
title: "常见问题"
doc_id: 4013080602
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>更新时间：2026.05.09

## Q：申请交易账单返回报错{"code":"NO\_STATEMENT\_EXIST","message":"请求的账单文件不存在"}是什么原因？

A：请检查子商户（也叫特约商户）号当日是否有产生交易或退款，服务商可登录[服务商平台](https://pay.weixin.qq.com/index.php/partner/public/home)-交易中心-交易管理中核实。

## Q：申请资金账单返回报错{"code":"NO\_STATEMENT\_EXIST","message":"请求的账单文件不存在"}是什么原因？

A：请检查商户号在参数account\_type指定的账户当日是否有资金流水，可登录[服务商平台](https://pay.weixin.qq.com/index.php/partner/public/home)-交易中心-资金管理中核实。

## Q：申请交易/资金账单返回{"code":"STATEMENT\_CREATING","message":"账单生成中"}

A：建议在次日上午10点后再申请账单，如仍返回该报错可间隔半小时再重试，直到申请账单成功或返回"请求的账单文件不存在"停止重试。

## Q：使用SDK的httpclient下载账单报错验签失败是什么原因？

A：由于下载账单微信不返回签名头信息，所以SDK里的自动验签不适用。建议商户自行发起下载请求，并在下载完成后验证账单文件的哈希值以确保其完整性。

## Q：下载账单返回的内容乱码是什么原因？

A：请确保字符编码设置为UTF-8，如果账单是以GZIP压缩格式下载的，请使用二进制压缩文件流来读取数据，直接使用字符串流读取可能会导致乱码问题。

## Q：下载交易账单接口是否可以分别下载收款和付款的账单？

A：不支持。[申请交易账单](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013080595.md)接口仅支持下载收款类交易账单（用户支付给商户），若需下载付款类账单（如转账给用户、红包发放等），需调用[申请资金账单](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013080596.md)接口获取。

## Q：微信支付有获取资金证明文件的接口吗？

A：只有[申请服务商资金账单](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013080596.md)接口。

## Q：子商户调用普通商户下载账单接口，账单是否包含服务商模式和普通商户模式的订单？​

A：​

- 交易账单：仅包含子商户作为普通商户直接发起的订单（非服务商模式）。

- 资金账单：包含所有与该子商户相关的资金流水（含服务商模式和普通商户模式）。


## Q：商户同时有V2与V3版本的交易，使用V3版本的下载交易账单接口是否会包含V2版本的交易记录？

A：包含，对账单是以商户号维度来生成的。

### Q：子商户号能否调用服务商接口查询交易订单？

A：​ 不支持。该接口仅限服务商调用，服务商可以调用这个接口查询名下子商户的所有交易账单，子商户无权限调用。