---
url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4016913151.md"
title: "调用接口报错：“平台私钥解密失败”"
doc_id: 4016913151
---

>更新时间：2025.12.19

平台私钥解密失败可能由以下原因导致：

1、加密敏感数据时使用的公钥信息不正确，需确认是否使用的是微信支付平台证书公钥或微信支付公钥；

2、请求接口上送的请求头 Wechatpay-Serial 证书序列号和加密使用的平台证书公钥或微信支付公钥不匹配；

3、加密方式不符合规范，需确保使用RSAES-OAEP算法（推荐使用SHA-256作为哈希算法）；

建议检查证书配置和加密逻辑，并参考[微信支付公钥加密敏感信息指引](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4013053257.md)或[平台证书加密敏感信息指引](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4013053264.md)文档排查。