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url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013462212.md"
title: "常见问题"
doc_id: 4013462212
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>更新时间：2025.01.16

## Q：合单下单多个子单是否可以是同一个子商户号？

A：可以

## Q：合单多笔子单是否存在其中一笔子单支付失败，其他子单支付成功的情况？

A：不存在

## Q：合单下单返回报错"重复下单且结算信息不一致"

A：同一个合单订单号重复下单，且子单的结算信息settle\_info不一致导致的。

## Q：合单下单时传了10笔子单，关单时传3笔子单会怎样？

A：会关单失败，子单信息必需保持一致才行。

## Q：合单支付有金额上限吗？

A：每笔子单最多1000万金额。

## Q：合单下单返回报错"appid和mch\_id不匹配，请检查后再试"

A：服务商商户号需绑定combine\_appid，详细请参考[合单支付-商户号绑定APPID账号操作说明](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013462628.md)。

## Q：合单下单返回报错"sub\_appid和sub\_mchid不匹配，请检查后再试"

A：子单中的sub\_appid需在服务商平台操作绑定，详细请参考[合单支付-商户号绑定APPID账号操作说明](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013462628.md)。

## Q：合单下单返回报错"商户号该产品权限未开通，请前往商户平台>产品中心检查后重试"

A：子单中的所有子商户号都需开通并授权服务商相应场景的单笔支付产品权限，详情请参考[开发接入准备](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013461849.md)。

## Q：合单支付接口没有电子发票入口开放标识，怎么申请电子发票？

A：合单支付暂不支持电子发票。

## Q：服务商模式的合单支付子单列表可以既有普通直连商户又有特约商户么？

A：服务商模式的子单列表只支持同一个服务商下的特约商户。

## Q：查询合单订单接口报错：“订单不存在”，如何排查？

A：请按以下方向排查：

1、检查合单订单号是否属于当前调用接口的商户号，跨商户号的订单无法查询。

2、检查是否调用错接口，合单订单需要使用[查询合单订单](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4012761057.md)接口，不能使用普通支付的查单接口。

## Q：接入订单发货管理的实物电商类小程序，是否支持与服务商商户号绑定？

A：实物电商类小程序AppID暂不支持与从业机构（银行、支付机构）、普通服务商类型的商户号绑定。

解决方案：可更换为普通商户号，或服务商名下的特约商户号进行绑定，详情参考：[小程序交易结算管理确认说明](https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11676444126btWNY&version=1&lang=zh_CN&platform=2)。

## Q：JSAPI合单下单返回报错"appid与openid不匹配"

A：下单传的openid必需从combine\_appid下获取，不能使用其他appid下获取的openid，获取方式详见[参数说明](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4012081935.md)。

## Q：JSAPI合单下单返回报错"sub\_appid与sub\_openid不匹配"

A：下单传的sub\_openid必需从sub\_appid下获取，不能使用其他appid下获取的openid，获取方式详见[参数说明](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4012081935.md)。

## Q：JSAPI合单调起支付报错"当前页面的URL未注册"

A：需要登录服务商平台配置JSAPI支付授权目录，具体参考[配置JSAPI支付授权目录](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4013335127.md)。

## Q：JSAPI合单调起支付报错"该商户暂不支持通过外部拉起微信完成支付"

A：JSAPI合单支付必需从微信浏览器里调起。

## Q：JSAPI合单调起支付报错"JSAPI缺少参数total\_fee"

A：请按照以下两点检查：

1，package参数格式错误，正确的package参数格式应该prepay\_id=xxx，例如package:"prepay\_id=wx201222229874569b201de80e089456213"。

2，package参数为空，请按照文档要求上传正确的参数。

## Q：JSAPI合单调起支付报错"下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付"

A：JSAPI合单下单传的openid或sub\_openid所属用户需要和实际调起支付用户一致。