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title: "错误码"
doc_id: 4022247862
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# 商家名片会员错误码

> 说明：「外部错误码（code）」和「描述（message）」是接口返回给外部（品牌/服务商）的错误信息，可根据此信息排查问题。



## 一、错误码速查表

| 错误码 | 错误信息 | 外部错误码（code） | 描述（message） | 解决方案 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 268575528 | 用户已有待激活的会员卡 | INVALID\_REQUEST | 用户已有待激活的会员卡 | 请同步用户待激活会员卡的开卡结果 |
| 268575529 | 用户已有已生效的会员卡 | INVALID\_REQUEST | 用户已有已生效的会员卡 | 请勿重复导入，或先将会员卡作废后再导入 |
| 268575533 | 用户不存在未激活的会员卡 | NOT\_FOUND | 用户不存在未激活的会员卡 | 请确认该用户是否存在待激活的会员卡 |
| 268575635 | OpenID 无效 | INVALID\_REQUEST | OpenID 无效 | 请检查并填写正确的OpenID |
| 268575819 | 接口限频 | RATELIMIT\_EXCEEDED | 接口请求频率达到限制 | 请降低请求接口频率 |
| 268575822 | 参数错误 | PARAM\_ERROR | 参数错误 | 请根据错误提示正确传入参数 |
| 268576040 | 传入时间不符合RFC3339标准格式 | PARAM\_ERROR | 传入时间不符合RFC3339标准格式 | 请检查并传入符合 RFC3339 格式的时间 |
| 268576481 | 上传的图片内容为空 | PARAM\_ERROR | 上传的图片内容为空 | 图片内容不能为空，请重新上传 |
| 268576482 | 上传的图片大小大于2M | INVALID\_REQUEST | 上传的图片大小大于2M | 上传的图片大小不能大于2M |
| 268576483 | 图片格式无效 | INVALID\_REQUEST | 图片格式无效 | 图片类型必须为JPG、BMP、PNG |
| 268576484 | 文件名错误 | INVALID\_REQUEST | 文件名错误 | 请检查图片文件名称是否正确 |
| 268576485 | 图片摘要错误 | INVALID\_REQUEST | 图片摘要错误 | 请检查图片摘要是否正确 |
| 268576501 | 图片尺寸不能超过5000\*5000 | INVALID\_REQUEST | 图片尺寸不能超过5000\*5000 | 请检查并传入正确尺寸的图片 |
| 270924358 | 请求中含有未在API文档中定义的参数 | PARAM\_ERROR | 请求中含有未在API文档中定义的参数 | 请检查传递的参数列表是否有编写错误的字段名 |