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title: "错误码"
doc_id: 4023134880
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# 商家名片配置错误码



## 一、错误码速查表

> 说明：「外部错误码（code）」和「描述（message）」是接口返回给外部（品牌/服务商）的错误信息，可根据此信息排查问题。

| 错误码 | 错误信息 | 外部错误码（code） | 描述（message） | 解决方案 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 268584575 | 参数错误 | PARAM\_ERROR | 参数错误 | 请修改后重试 |
| 268584595 | APPID未填写 | PARAM\_ERROR | 小程序AppID未填写，请补充后重试 | 请补充AppID后重试 |
| 268585797 | AppID类型不合法 | PARAM\_ERROR | 请填写小程序类型的AppID | 请修改后重试 |
| 268584650 | APPID不合法 | PARAM\_ERROR | 所填写的小程序AppID无效 | 请修改后重试 |
| 268584598 | BA关系未绑定 | PARAM\_ERROR | 品牌与所填写小程序AppID无绑定关系 | 请绑定小程序后重试 |
| 268584592 | 商家客服信息为空 | PARAM\_ERROR | 品牌客服信息未填写 | 请补充品牌客服信息 |
| 268584596 | 客服电话未填写 | PARAM\_ERROR | 客服电话未填写，请补充后重试 | 客服电话未填写，请补充后重试 |
| 268585798 | 客服电话格式不合法 | PARAM\_ERROR | 客服电话格式不符合规范，请修改后重试 | 请修改后重试 |
| 268584594 | 路径未填写 | PARAM\_ERROR | 客服路径未填写，请补充后重试 | 请补充后重试 |
| 268584597 | 填写路径格式不合法 | PARAM\_ERROR | 所填写客服路径不符合规范，请修改后重试 | 请修改后重试 |
| 268584593 | 填写类型和内容不匹配 | PARAM\_ERROR | 填写类型和内容不匹配 | 请修改参数后重试 |
| 268584599 | 按钮文案格式不合法 | PARAM\_ERROR | 小程序按钮文案格式校验失败 | 请修改后重试 |
| 268584603 | 服务名称非法 | PARAM\_ERROR | 服务名称填写不规范 | 请修改后重试 |
| 268584602 | 服务分类名称非法 | PARAM\_ERROR | 服务分类名称填写不规范 | 请修改后重试 |
| 268584601 | 服务分类数超限 | PARAM\_ERROR | 名片服务分类数配置超限，至多支持3类 | 至多支持3类 |
| 268584600 | 名片服务数量不合法 | PARAM\_ERROR | 名片服务配置项数量不规范，需至少填写2项，最多15项，每个服务分类最多允许5个服务 | 请修正名片服务项数量后重试 |
| 268584605 | 跳转信息不合法 | PARAM\_ERROR | 服务项信息填写不规范 | 请修改服务项信息后重试 |
| 268585043 | 发布时间非法 | PARAM\_ERROR | 定时发布时间需在当前时间1小时后且90天内 | 请按要求重新填写 |
| 268584859 | 申请单状态不支持发布 | PARAM\_ERROR | 当前申请单状态不支持提交发布申请 | 请检查是否重入 |
| 268584743 | 申请单状态不允许预览 | PARAM\_ERROR | 当前申请单状态不是配置中，无法预览名片 | 请先确认申请单状态 |
| 268584581 | 当前申请单状态不支持重新提单 | RESOURCE\_ALREADY\_EXISTS | 当前申请单状态不支持重新提单 | 请检查是否重入 |
| 268584586 | 申请单状态不支持撤销 | RESOURCE\_ALREADY\_EXISTS | 当前申请单状态不支持撤销 | 请检查是否重入 |
| 268584580 | 申请单流程已结束 | RESOURCE\_ALREADY\_EXISTS | 申请单流程已结束，需要修改业务申请编号重新提单 | 修改业务申请编号重新提单 |
| 268584579 | 品牌下存在流程中的单 | RESOURCE\_ALREADY\_EXISTS | 品牌下存在流程中的申请单，无法提交申请 | 请等待在途申请单流程结束 |
| 268584582 | 申请单不存在 | RESOURCE\_NOT\_EXISTS | 申请单不存在 | 请检查参数是否正确 |
| 268584578 | 服务商未开通权限 | NO\_AUTH | 服务商无权限，请前往合作伙伴平台开通品牌经营管理权限 | 请修改后重试 |
| 268584576 | 品牌未授权服务商权限 | NO\_AUTH | 品牌未授权服务商使用该功能 | 请前往合作伙伴平台-品牌经营中心邀请授权 |
| 268584577 | 品牌无商家名片权限 | NO\_AUTH | 品牌无名片配置功能权限 | 请联系品牌申请 |
| 268584585 | 商户ID不匹配 | NO\_AUTH | 商户无权限操作该申请单 | 请检查是否开通相关权限 |
| 268583982 | 请求超过频率限制 | RATELIMIT\_EXCEEDED | 调用频率超限，请降低调用频率 | 请降低调用频率 |