---
url: "https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011936652.md"
title: "退款结果通知"
doc_id: 4011936652
---

>更新时间：2024.11.20

## 应用场景

当商户申请的退款有结果后（退款状态为：退款成功、退款关闭、退款异常），微信会把相关结果发送给商户，商户需要接收处理，并返回应答。

对后台通知交互时，如果微信收到商户的应答不是成功或超时，微信认为通知失败，微信会通过一定的策略定期重新发起通知，密钥尽可能提高通知的成功率，但微信不保证通知最终能成功（通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m）。

注意：

同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。

推荐的做法是，当收到通知进行处理时，首先检查对应业务数据的状态，判断该通知是否已经处理过，如果没有处理过再进行处理，如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前，要采用数据锁进行并发控制，以避免函数重入造成的数据混乱。

特别说明：退款结果对重要的数据进行了加密，商户需要用商户密钥进行解密后才能获得结果通知的内容

## 解密方式

解密步骤如下：

（1）对加密串A做base64解码，得到加密串B

（2）对商户key做md5，得到32位小写key\* ( key设置路径：[微信商户平台](http://pay.weixin.qq.com)-->账户设置-->API安全-->密钥设置 )

（3）用key\*对加密串B做AES-256-ECB解密（PKCS7Padding）

## 接口链接

在申请退款接口中上传参数“notify\_url”以开通该功能

如果链接无法访问，商户将无法接收到微信通知。

通知url必须为直接可访问的url，不能携带参数。公网域名必须为https，如果是走专线接入，使用专线NAT IP或者私有回调域名可使用http。示例：notify\_url：“https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action”

## 通知参数

| 字段名 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 返回状态码 | return\_code | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS/FAIL<br>此字段是通信标识，非结果标识，退款是否成功需要解密后查看refund\_status 来判断 |
| 返回信息 | return\_msg | 否 | String(128) | OK | 返回信息，如非空，为错误原因，例如：参数格式校验错误 |

以下字段在return\_code为SUCCESS的时候有返回：

| 字段名 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 服务商的APPID | appid | 是 | String(32) | wx8888888888888888 | 服务商商户的APPID |
| 退款商户号 | mch\_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的商户号 |
| 特约商户公众账号ID | sub\_appid | 否 | String(32) | wx8888888888888888 | 微信分配的特约商户的公众账号 |
| 特约商户商户号 | sub\_mch\_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的特约商户的商户号 |
| 随机字符串 | nonce\_str | 是 | String(32) | 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS | 随机字符串，不长于32位。推荐随机数生成算法 |
| 加密信息 | req\_info | 是 | String(1024) | T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA | 加密信息请用商户密钥进行解密，详见[解密方式](https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011936652.md#%E8%A7%A3%E5%AF%86%E6%96%B9%E5%BC%8F) |

以下为返回的加密字段：

| 字段名 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 微信订单号 | transaction\_id | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信订单号 |
| 商户订单号 | out\_trade\_no | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 商户系统内部的订单号 |
| 微信退款单号 | refund\_id | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信退款单号 |
| 商户退款单号 | out\_refund\_no | 是 | String(64) | 1217752501201407033233368018 | 商户退款单号 |
| 订单金额 | total\_fee | 是 | int | 100 | 订单总金额，单位为分，只能为整数，[详见支付金额](https://pay.weixin.qq.com/doc/v2/partner/4011941200.md) |
| 应结订单金额 | settlement\_total\_fee | 否 | int | 100 | 当该订单有使用非充值券时，返回此字段。应结订单金额=订单金额-非充值代金券金额，应结订单金额<=订单金额。 |
| 申请退款金额 | refund\_fee | 是 | int | 100 | 退款总金额,单位为分 |
| 退款金额 | settlement\_refund\_fee | 是 | int | 100 | 退款金额=申请退款金额-非充值代金券退款金额，退款金额<=申请退款金额 |
| 退款状态 | refund\_status | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS-退款成功<br>CHANGE-退款异常<br>REFUNDCLOSE—退款关闭 |
| 退款成功时间 | success\_time | 否 | String(20) | 2017-12-15 09:46:01 | 资金退款至用户账号的时间，格式2017-12-15 09:46:01 |
| 退款入账账户 | refund\_recv\_accout | 是 | String(64) | 招商银行信用卡 | 取当前退款单的退款入账方<br>1）退回银行卡：{银行名称}{卡类型}<br>2）退回支付用户零钱:支付用户零钱<br>3）退还商户:商户基本账户、商户结算银行账户<br>4）退回支付用户零钱通:支付用户零钱通<br>5）退回用户经营账户：用户经营账户<br>6）退回支付用户银行电子账户：支付用户银行电子账户<br>7）退回支付用户零花钱：支付用户零花钱<br>8）退回支付用户来华零钱包：支付用户来华零钱包<br>9）退回企业支付商户：企业支付商户<br>10）退回支付用户小金罐:支付用户小金罐<br>11）退回支付用户分付：支付用户分付<br>12）退回微银通：{银行名称}微银通 |
| 退款资金来源 | refund\_account | 是 | String(30) | REFUND\_SOURCE\_RECHARGE\_FUNDS | REFUND\_SOURCE\_RECHARGE\_FUNDS 可用余额退款/基本账户<br>REFUND\_SOURCE\_UNSETTLED\_FUNDS 未结算资金退款 |
| 退款发起来源 | refund\_request\_source | 是 | String(30) | API | API接口<br>VENDOR\_PLATFORM商户平台 |
| 用户退款金额 | cash\_refund\_fee | 是 | int | 90 | 退款给用户的金额，不包含所有优惠券金额 |

举例如下：

```
<xml>
   <return_code>SUCCESS</return_code>
   <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
   <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
   <nonce_str><![CDATA[TeqClE3i0mvn3DrK]]></nonce_str>
   <req_info><![CDATA[T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA]]></req_info>
</xml>
```

req\_info解密后的示例：

```
<root>
<out_refund_no><![CDATA[131811191610442717309]]></out_refund_no>
<out_trade_no><![CDATA[71106718111915575302817]]></out_trade_no>
<refund_account><![CDATA[REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS]]></refund_account>
<refund_fee><![CDATA[3960]]></refund_fee>
<refund_id><![CDATA[50000408942018111907145868882]]></refund_id>
<refund_recv_accout><![CDATA[支付用户零钱]]></refund_recv_accout>
<refund_request_source><![CDATA[API]]></refund_request_source>
<refund_status><![CDATA[SUCCESS]]></refund_status>
<settlement_refund_fee><![CDATA[3960]]></settlement_refund_fee>
<settlement_total_fee><![CDATA[3960]]></settlement_total_fee>
<success_time><![CDATA[2018-11-19 16:24:13]]></success_time>
<total_fee><![CDATA[3960]]></total_fee>
<transaction_id><![CDATA[4200000215201811190261405420]]></transaction_id>
<cash_refund_fee><![CDATA[90]]></cash_refund_fee>
</root>
```

## 返回参数

商户处理退款通知参数后同步返回给微信参数：

| 字段名 | 变量名 | 必填 | 类型 | 示例值 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 返回状态码 | return\_code | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS/FAIL |
| 返回状态码 | return\_code | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS表示商户接收通知成功并校验成功 |
| 返回信息 | return\_msg | 否 | String(128) | OK | 返回信息，如非空，为错误原因，例如：参数格式校验错误 |

举例如下：

```
<xml>
  <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
  <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
</xml>
```