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title: "产品介绍"
doc_id: 4012064898
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>更新时间：2026.05.25

## 1. 什么是服务商不活跃商户身份核实

服务商不活跃商户身份核实是提供给微信支付服务商使用的一种商户管理产品，电商平台作为服务商可通过本产品来替其平台下被无交易管控的微信支付特约商户发起便捷解脱，产品能力主要包括：

- 发起不活跃商户身份核实能力：针对被支付机构停止提供收款等服务的商户，电商平台可以通过该接口，代特约商户发起不活跃商户的身份核实，以恢复相关收款等功能。

- 查询不活跃商户身份核实结果能力：针对已经成功发起不活跃商户身份核实的商户，可通过该接口查询相关核实结果。


## 2. 背景说明

根据我国立法、金融监管部门历年发布的主要法律、法规规则，对于长时间未发生交易（简称“无交易”）的特约商户，收单机构应当重新核实特约商户身份，针对无法核实的商户，需对其采取限制收款等管控措施，同时电子商务平台需履行相关平台管理责任，配合支付机构对其电商平台内长期未发生交易的商户，进行相关特约商户身份识别的管理。

无交易处罚条件：每日例行化排查一定周期内（90天/180天/365天）无动账的特约商户，并下发不同程度的管控措施。

无交易管控措施：对符合处罚条件的商户限制其微信支付商户号相关权限，涉及商户收款、付款、退款以及提现能力。

## 3. 使用场景

仅限电商平台类服务商使用。

## 4. 关键概念

可阅读[关键概念](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/partner/4012064904.md)文档了解各个专业名词的相关信息。